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TEMA: Problema al loguearse: SOLUCIÓN.

Problema al loguearse: SOLUCIÓN. 4 años 4 meses antes #1

  • trokolo
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Desde hace un par de días, coincidiendo con un ataque a la web de ISI (no se sabe si ha sido por este motivo), mucho usuarios no pueden loguearse en el juego. Según ISI, esto es lo que hay que hacer:

If you CANNOT SIGN IN:

Send an email to <!-- e --><a href="mailto:help@rfactor.net]help@rfactor.net[/url]<!-- e --> with subject Cannot Sign In.

In the body of the email, list:

Email: Account Email
First Name: First Name
Last Name: Last Name
RF#: Your Order Number

Your email is your primary ID in our system, if you cannot find the RF number, the email is essential.

If you can sign in, but get LICENSE NOT FOUND:

Send an email to <!-- e --><a href="mailto:help@rfactor.net]help@rfactor.net[/url]<!-- e --> with the subject License Not Found.

In the body of the email, list:

Email: Account Email
First Name: First Name
Last Name: Last Name
RF#: Your Order Number

Your email is your primary ID in our system, if you cannot find the RF number, the email is essential.

If your issue seems connected, but varies from these two distinct issues, please send as License Not Found and explain what is different.

Note that this is a manual process, please give time to action your email. It may be an over night wait for some. Thanks for your patience this afternoon.



TRADUCCIÓN AUTOMÁTICA DE CHROME:

Si NO PUEDE ENTRAR:

Enviar un correo electrónico a <!-- e --><a href="mailto:help@rfactor.net]help@rfactor.net[/url]<!-- e --> con asunto Cannot Sign In.

En el cuerpo del correo electrónico, la lista:

Email: Cuenta de correo electrónico
Nombre: Nombre
Apellido: Apellido
RF #: su número de pedido

Tu correo electrónico es el ID de primaria en nuestro sistema, si usted no puede encontrar el número de RF, el correo electrónico es esencial.

Si puede iniciar sesión, pero obtener una licencia NOT FOUND:

Enviar un correo electrónico a <!-- e --><a href="mailto:help@rfactor.net]help@rfactor.net[/url]<!-- e --> con objeto de License Not Found.

En el cuerpo del correo electrónico, la lista:

Email: Cuenta de correo electrónico
Nombre: Nombre
Apellido: Apellido
RF #: Su Número de pedido

Tu correo electrónico es el ID de primaria en nuestro sistema, si usted no puede encontrar el número de RF, el correo electrónico es esencial. Si el problema parece conectado, pero varía de estas dos cuestiones distintas, por favor enviar como licencia no encontrada y explicar lo que es diferente. Tenga en cuenta que este es un proceso manual, por favor, dar tiempo a la acción su correo electrónico. Puede ser una espera durante la noche para algunos. Gracias por su paciencia esta tarde.



Sacado de la página: http://isiforums.net/f/showthread.php/1 ... -Not-Found
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Re: Problema al loguearse: SOLUCIÓN. 4 años 4 meses antes #2

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Gracias por la info. Yo no me había enterado, me logueaba y tiene bien la licencia (de momento)
<!-- s:beer --><img src="{SMILIES_PATH}/beer.gif" alt=":beer" title="beer" /><!-- s:beer -->
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Re: Problema al loguearse: SOLUCIÓN. 4 años 4 meses antes #3

  • trokolo
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Gracias por la info. Yo no me había enterado, me logueaba y tiene bien la licencia (de momento)
<!-- s:beer --><img src="{SMILIES_PATH}/beer.gif" alt=":beer" title="beer" /><!-- s:beer -->
¡¡¡¿¿¿Que tienes rF2???!!! ¿Y a qué esperas para correr con nosotros? <!-- s:meparto --><img src="{SMILIES_PATH}/meparto.gif" alt=":meparto" title="meparto" /><!-- s:meparto -->

Bueno, parece que están teniendo problemas para reactivar las cuentas dañadas, normal si lo tienen que hacer manualmente, así que han pedido que los que tenemos problemas reactivemos nosotros mismos... Cómo se hace?

1.- En el lanzador, ir a la 2ª pestaña "PURCHASE"
2.- A la derecha de la ventana, introducimos nuestro correo y contraseña, y presionamos "sing in". Aparecerá arriba a la derecha "hello Nombre", ya estás logueado.
3.- Presionamos "ACTIVATE RFACTOR 2", a la izquierda, Y YA TA!!!
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Gracias a Foro Kunena